Como se comportar no trabalho

Descubra o certo e o errado no ambiente corporativo

Leopoldo Rosalino

Ter dúvidas sobre como se portar no ambiente profissional em determinadas situações é normal. Mas nem pensar em vacilar por causa delas! Três especialistas em carreira que irão ajudá-la a não cometer gafes no trabalho e, de quebra, impressionar a chefia com um comportamento na medida.

Se um colega comete um engano daqueles, devo falar algo ou espero que alguém perceba?
Túlio Arakelian, diretor executivo do Grupo AGP: Antes de qualquer pessoa, fale sobre o erro com o responsável pelo problema. Lembre-se: seja amigável para não ofendê-lo. Caso ele ignore o alerta, não é errado apontar o problema à chefia.

Posso recusar uma atividade extra proposta pela chefia?
Eduardo Shinyashiki, consultor organizacional: Só faça isso depois que ganhar confiança na empresa. É nova na companhia? Então, aproveite as chances para mostrar serviço. Às vezes, fazer coisas fora de sua função, o que é bom para ganhar reconhecimento.

Terminei minhas funções, posso fazer trabalhos da faculdade?
Anderson Cavalcante, empresário: Mesmo que a companhia dê liberdade para estudar após encerrar suas funções, evite fazer isso. O ideal é terminar suas atividades e se oferecer para ajudar um colega.

A equipe está descendo a lenha no gestor. Devo contar para ele?
Eduardo: É importante respeitar a opinião de quem não gosta do chefe. Faça seu trabalho e não se envolva, pois isso pode ser o princípio de uma fofoca.

E quando a paixão aparece no trabalho, como fica?
Anderson: Pode namorar, mas beijos e piscadinhas só fora da companhia, ok?

Fiz compras pela internet. Posso mandar entregar na empresa?
Túlio: A maior parte das firmas não permite isso, mas para não ter problemas, consulte seu chefe ou o RH.

Vou sair para comer e pensei em chamar o chefe. Será que devo?
Eduardo: Existem empresas onde a hierarquia é muito forte e, nesses casos, isso é inviável. Agora, há empresas em que isso é normal e todo mundo almoça junto.

Quero dar aquela turbinada no salário. Devo falar com o chefe?
Anderson: Deve sim! Principalmente se tiver certeza de que oferece bons resultados à empresa.

Excepcionalmente não tenho com quem deixar meu filho. Posso levá-lo para trabalhar comigo?
Túlio: Tudo depende da permissão da firma. Caso não conheça a política da companhia, convém até mesmo faltar para evitar um constrangimento.

Recebi uma oferta de trabalho. Conto ao meu atual chefe?
Anderson: Leve a proposta ao seu superior e peça ajuda para estudar qual o melhor caminho para sua vida profissional.

Fonte: M de Mulher

Como lidar com diferentes tipos de chefes

Aprenda a lidar com seu chefe

Pelo menos uma vez na vida você vai ter que lidar com um chefe difícil. Saiba o que fazer para ter uma relação tranquila no ambiente de trabalho

Por Juliana Diniz

Você conseguiu o emprego dos seus sonhos. Sente-se feliz, realizada, otimista em relação ao futuro. Tudo estaria perfeito se... seu chefe não fosse tão difícil de lidar, certo? Cada chefe é de um jeito e o que você precisar fazer é aprender a conviver eles. Em vez de fazer piadinhas sobre ele no almoço, veja como transformar um gestor controlador em um gestor desafiador. Confira as dicas dos especialistas:

 

O chefe desorganizado: aparentemente, esse chefe é uma furada. Mas, no fundo, traz uma grande oportunidade para a sua carreira - mesmo que tenha que fazer hora extra para dar conta de todo o trabalho que ele delegou a você para ir jogar tênis. "Quando o líder é relaxado, abre espaço para que a subordinada ganhe importância para ele e para a equipe", explica a coach Villela Da Matta. Enquanto tapa os buracos que o superior deixa, você constrói uma relação de dependência e confiança. Ele sabe que precisa de você para cumprir seus compromissos, os prazos e atingir as metas. Esse chefe tem o perfil avesso do controlador e acaba ajudando-a a trabalhar melhor e a se tornar mais precavida. "Como ele é desorganizado, preguiçoso e esquecido, você acaba executando tarefas que não foram solicitadas, mas que sabe que podem ser pedidas de última hora", aponta a headhunter Carolina Asevedo, de São Paulo. Ou seja, você aprende a estar pronta para tudo.

 

O chefe ladrão de ideias: ele age na surdina, roubando seus projetos para vender como se fossem dele. Acha que você não deve fazer nada sem lhe perguntar antes e, quando resolve algum problema sozinha, a acusa de atropelar a hierarquia. Também é o tipo de gestor que a vê sendo cobrada por um erro que ele cometeu e fica calado. Se ele não domina tão bem suas funções a ponto de recorrer às suas ideias, acaba deixando brechas para que você assuma trabalhos mais complexos. Em curto prazo, ninguém sabe que é você quem cria as soluções. Mas um dia esse chefe tira férias, fica gripado... E aí você sai da sombra. "Enquanto isso não acontece, vale lembrar que ninguém sobe na hierarquia de uma corporação sem motivos. O seu superior pode ser incompetente tecnicamente, mas muito hábil em fazer política. Sempre há alguma coisa em que você pode se inspirar e aprender com ele", diz Da Matta.

 

O chefe bomba: grosso, bate na mesa, grita... Vive um dia de fúria 365 dias por ano. Em vez de motivar, amedronta a equipe com ameaças ("Mais uma dessa e você está demitida!"). A grande vantagem: esse tirano é capaz de ensiná-la a respirar fundo muito mais do que as aulas de ioga - mas talvez você vá precisar delas. Um chefe explosivo necessita de um contraponto para lhe dar equilíbrio. Se você for a pessoa que espera que ele termine de berrar e apresenta um plano de ação para resolver seu desespero, tem grandes chances de se destacar. "E de desenvolver inteligência emocional para lidar com qualquer tipo de situação", afirma a headhunter Carolina. Ela mesma já teve uma gestora bomba. "Gastei uma pequena fortuna com terapia, mas minha chefe mais difícil foi a pessoa mais importante para minha carreira", garante. Sob os olhos de um superior assim, você desenvolve objetividade e certa frieza que servirão de escudo para suportar reuniões com grandes nomes da corporação quando for chefe. "Ao aprender a não se envolver emocionalmente, vai ser capaz de trazer resultado para o negócio mesmo sob pressão", diz a professora e coach Rosângela Gonzaga.

 

O chefe insatisfeito: é tão perfeccionista que você fica imaginando se, em casa, suas meias ficam dobradas e separadas por cor. No trabalho, se prende a qualquer detalhe. Examina os projetos diversas vezes e sempre - inclusive nos 45 minutos do segundo tempo - pega alguma falha minúscula que você deixou passar. "Se exagera nas críticas com todos, a insatisfação não é com a equipe, é consigo mesmo. Esse tipo de chefe absorve toda a pressão de seus superiores e repassa sem filtro aos subordinados", diz Carlos Alecrim, especialista em coaching para mulheres de negócios. Existe um lado bom em ter um superior que anda com uma lupa. "Essa exigência vai levantar sua régua, ampliar seus parâmetros", afirma Carolina. O seu treino é desenvolver técnicas de automotivação para não se sentir desanimada. "Converse com colegas ou chefias de outras áreas e peça um feedback positivo sobre sua performance", sugere o especialista. Vendo que os problemas são pontuais, você vai manter sua segurança inabalada.

O chefe inseguro: você nunca sabe se vai terminar a semana com o trabalho em dia porque a qualquer momento seu chefe pode querer refazer tudo de outro jeito. Sem contar que ele morre de medo de arriscar com ideias novas e veta qualquer projeto que sair do senso comum. O gestor que se sente eternamente pisando em ovos despende uma energia absurda dos subordinados."E pode impedir a equipe de avançar", completa Rosângela. Por outro lado, o inseguro obriga você a embasar bem suas ideias para convencê-lo. Se você souber enxergar várias saídas para os problemas, quando seu chefe ficar inseguro novamente, vai recorrer à sua opinião e aos números que levantou.

Como "escolher" seu chefe

Para não cair nas garras de um chefe carrasco, só mesmo incorporando uma nova máxima do mercado: escolher seu superior. "As pessoas ainda têm a crença de que devem ser selecionadas pelo gestor, quando, na verdade, essa escolha deve ser recíproca", afirma Alecrim. É importante saber identificar competências e comportamentos em quem está do outro lado da mesa na entrevista de emprego. Veja se é alguém que você admira e converse com quem já trabalhou sob a supervisão dele. Pense que tipo de informações gostaria de saber sobre seu futuro gestor. Algumas perguntas podem dar pistas de seu temperamento:

1. quais as expectativas que você tem em relação ao cargo?

2. a que você dá mais importância no ambiente de trabalho?

3. prefere focar em metas ou em uma política de horário rigorosa?

4. qual é a sua visão sobre plano de carreira? Se ele se sair bem, dê a ele esse cargo.

Fonte: M de Mulher

Reunião do CASEC

Reunião do CASEC dia 14/03/11 as 19hs

Informamos aos acadêmicos e representantes de turma, que a proxima reunião do CASEC será dia 14 de março de 2011 as 19hs no Campus de Toledo, com sala a definir.
Essa é a segunda reunião do ano e a pauta serão assuntos pertinentes ao inicio das atividades do CA entre outros.
Venha participar da reunião e contribuir para o crescimento do CASEC e do curso de SEC da Unioeste, Campus der Toledo.

Fabiola Luz
Diretora de Comunicação do CASEC

O Dia Internacional da Mulher

O Dia Internacional da Mulher, celebrado a 8 de Março, tem como origem as manifestações das mulheres russas por "Pão e Paz" - por melhores condições de vida e trabalho e contra a entrada do seu país na Primeira Guerra Mundial. Essas manifestações marcaram o início da Revolução de 1917. Entretanto a ideia de celebrar um dia da mulher já havia surgido desde os primeiros anos do século XX, nos Estados Unidos e na Europa, no contexto das lutas de mulheres por melhores condições de vida e trabalho, bem como pelo direito de voto.
No Ocidente, o Dia Internacional da Mulher foi comemorado no início do século, até a década de 1920.
Na antiga União Soviética, durante o stalinismo, o Dia Internacional da Mulher tornou-se elemento de propaganda partidária.

Nos países ocidentais, a data foi esquecida por longo tempo e somente recuperada pelo movimento feminista, já na década de 1960. Na atualidade, a celebração do Dia Internacional da Mulher perdeu parcialmente o seu sentido original, adquirindo um caráter festivo e comercial. Nessa data, os empregadores, sem certamente pretender evocar o espírito das operárias grevistas do 8 de março de 1917, costumam distribuir rosas vermelhas ou pequenos mimos entre suas empregadas.
1975 foi designado pela ONU como o Ano Internacional da Mulher e, em Dezembro de 1977, o Dia Internacional da Mulher foi adotado pelas Nações Unidas, para lembrar as conquistas sociais, políticas e económicas das mulheres, mas também a discriminação e a violência a que muitas delas ainda são submetidas em todo o mundo.

Fonte: Wikipedia

Nossa singela homenagem a todas as secretárias e mulheres executivas.

Turma 2007 - 2010

Ontem, dia 23 de fevereiro de 2011, foi um dia muito importante na vida de 26 pessoas. Os 26 formandos do curso de Secretariado Executivo Bilíngue da Unioeste - Campus de Toledo.

Depois de quatro anos de batalhas e conquistas tivemos mais uma batalha vencida por estes acadêmicos (eu no meio é obóvio), hoje já Bacharéis em Secretariado Executivo.

Agora é seguir em frente, honrando a profissão e buscando contribuir para o crescimento pessoal, profissional e social.

Parabéns Secretários Executivos.

Todos merecem essa conquista !



Ócio: ficar sem fazer nada também estimula a produtividade

Ao contrário do que prega a sociedade moderna, reservar parte do dia para atividades agradáveis e desligar o cérebro das obrigações e preocupações são atitudes muito produtivas que mantêm a saúde em dia.

Ficar deitada de pernas para o ar é uma delícia. Folhear uma revista, sair para olhar vitrines, sentar numa mesinha na calçada para um cafezinho no final da tarde, então, melhor ainda. Porém, se depender das demandas atuais, esses pequenos prazeres irão desaparecer. Afinal, as pessoas acreditam que é preciso trabalhar muito, 12 horas por dia, muitas vezes até nos finais de semana. E isto não é verdade!

O que muitas pessoas não sabem é que os indivíduos que se destacam em todos os âmbitos são aqueles que conseguem equacionar de maneira inteligente a atividade profissional e o lazer, evitando, assim, uma sobrecarga mental. Um dos maiores defensores da teoria de que o cérebro precisa de uma pausa para funcionar bem é o sociólogo italiano Domenico De Masi, que elaborou o conceito de ócio criativo.

Segundo ele, é possível estabelecer uma rotina equilibrada e fazer com que o trabalho, o estudo e o lazer se cruzem de maneira tão harmoniosa que a pessoa praticamente não consiga distinguir de qual deles está se ocupando em determinado momento. Ou seja, de acordo com De Masi, o ócio não é caracterizado por momentos inertes, mas justamente pela ocupação do tempo de forma gratificante e criativa.

O nosso organismo se ressente do excesso de estímulos. Diversos estudos já comprovaram que, quando há momentos de relaxamento na rotina, o sistema imunológico funciona muito melhor. Isso acontece, entre outras razões, porque há uma diminuição da quantidade de algumas substâncias na circulação, principalmente a adrenalina e o cortisol - os hormônios do estresse. "Senão, há um aumento nas chances de infecções virais, alterações de humor, dificuldade de adaptação a mudanças, comprometimento do funcionamento do intestino e do apetite, além de cansaço extremo e fadiga crônica", conta Luis Fernando Correia, clínico geral.

Quem passa por muitas situações de estresse tem mais tendência para ficar doente. Pesquisas evidenciaram o grande número de infartos entre os mais tensos. Um estudo realizado pelo International Stress Management Association (ISMA) com workaholics norte-americanos mostrou que pessoas viciadas em trabalho e ansiosas apresentam 45% mais chance de padecer de males cardíacos, 35% de ter câncer e 24% de sofrer derrame cerebral.

Como saber que é hora de descansar?

Reserve um período para atividades agradáveis no cotidiano
Segundo o neurologista Deusvenir de Souza Carvalho, o que de fato importa é deixar um espaço de tempo entre uma atividade e outra. "Do contrário, temos a impressão de que se trata de uma ação contínua, o que gera cansaço no final do dia". Reservar um período para alguma atividade agradável, mesmo que sejam apenas 15 minutos para ler um livro ou assistir ao seu programa de televisão favorito.

Faça uma lista de prioridades
O ideal é fazer uma lista de prioridades e encaixá-las nas 24 horas do dia, sem deixar de lado os momentos de lazer. É melhor trabalhar menos horas com a cabeça descansada e focada no que está fazendo do que ficar muito tempo com os olhos fixos na tela do computador.

Não deixe as preocupações com o trabalho atrapalharem
Mesmo sendo grandes aliados, a internet e o telefone celular contribuem bastante para roubar o sossego das pessoas. Afinal, eles também permitem que mensagens, ligações relacionadas a trabalho e preocupações invadam a nossa vida a qualquer momento do dia e da noite, muitas vezes comprometendo um fator importantíssimo ao nosso rendimento: o sono.

Recupere-se das pressões
"Cada pessoa terá de encontrar o seu modo saudável de viver sem perder de vista a importância de reservar um tempo para o descanso, permitindo que o corpo e o cérebro se recuperem das pressões" explica a psiquiatra Rita Cecília Ferreira. "Precisamos deixar um espaço entre uma atividade e outra. Do contrário, temos a impressão de que se trata de uma ação contínua, o que gera cansaço no final do dia", acrescenta o neurologista Deusvenir de Souza Carvalho.

Fonte: M de Mulher 

1ª Reunião do Centro Acadêmico de Secretariado Executivo da Unioeste

Diretoria do CASEC - Gestão 2011

O ano letivo 2011 se inicia hoje nos Campi da Universidade Estadual do Oeste do Paraná e após algum tempo inativo o Centro Acadêmico de Secretariado Executivo do Campus de Toledo, retorna as atividades com uma nova diretoria. Na última sexta-feira, dia 11/02/11 os acadêmicos da diretoria realizaram a 1ª reunião do CASEC e definiram algumas atividades a serem executadas e os objetivos do CA.

Ao longo do ano, estaremos acompanhando e divulgando as atividades do grupo que busca a integração dos alunos das outras séries e também do curso de Secretariado com os demais cursos da Universidade. E esperamos que o CA possa ter continuidade com outras gestões ao longo dos anos e que busque a integração, pesquisa, extensão e divulgação do curso, promovendo atividades cientifico-culturais e uma melhor experiência no ambiente acadêmico aos alunos de Secretariado Executivo.